Ծառայություն և աջակցություն

Ծառայություն և աջակցություն

Վաճառքից հետո

Եթե ​​ցանկանում եք ավելին իմանալ, խնդրում ենք ժամանակին կապվել մեզ հետ:Հաճախորդների սպասարկումն առցանց է 24 ժամ:

«Անկեղծություն, սեր, արդյունավետություն և պատասխանատվություն» արժեքների առաջնորդությամբ Յոնկերն ունի բաշխման, OEM և վերջնական հաճախորդների հետ վաճառքի սպասարկման անկախ համակարգ:Առցանց և օֆլայն սպասարկման թիմերը պատասխանատու են արտադրանքի ողջ կյանքի ցիկլի համար:

Ծառայության արդյունավետությունը բարելավելու նպատակով Յոնկերի վաճառքի և սպասարկման թիմերը 96 երկրներում և տարածաշրջաններում 8 ժամվա ընթացքում արձագանքելու են պահանջարկի կապակցման մեխանիզմին և հաճախորդներին ավելի պրոֆեսիոնալ տեխնիկական աջակցություն տրամադրելու համար:

առաջադեմ CRM հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգ, պրոակտիվ կանխարգելիչ ծառայություն, որը հաճախորդներին տրամադրում է վաճառքից հետո պրոֆեսիոնալ աջակցություն:

Ծառայություններ և աջակցություն.
1. Ուսուցման աջակցություն. դիլերներ և OEM հետվաճառքային սպասարկման թիմ՝ արտադրանքի տեխնիկական ուղղորդում, ուսուցում և խնդիրների վերացման լուծումներ տրամադրելու համար;
2. Առցանց ծառայություն՝ 24-ժամյա առցանց սպասարկման թիմ;
3. Տեղական սպասարկման թիմ. տեղական սպասարկման թիմ Ասիայի, Հարավային Ամերիկայի, Աֆրիկայի և Եվրոպայի 96 երկրներում և տարածաշրջաններում:

微信截图_20220518095421
Յոնկեր
微信截图_20220518100931

Առաքման ծառայություններ

Մենք ունենք պրոֆեսիոնալ փաթեթավորման անկման փորձարկման մեքենա, մենք կփորձարկենք յուրաքանչյուր նոր ապրանքի փաթեթավորման որակը դրա անվտանգության համար մեկից երկու մետր բարձրությունից ընկնելուց հետո:Փաստերով ապացուցված է, որ մեր արտադրանքի մեծ մասի փաթեթավորման անվտանգությունը երաշխավորված է:

Ծառայություններ
Ծառայություններ